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¿En qué te ayudamos?

Guías y respuestas paso a paso sobre Prospektor — cada una en su propia página, todas buscables desde aquí. Leen la misma documentación con la que funciona el producto, así que siempre describen la versión que está activa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Prospektor?
999 $ al mes por espacio de trabajo, cobrados por Stripe. El escaneo de la portada es gratis y no pide registro — apúntalo a una web y lee esa empresa antes de decir una palabra sobre ella.
¿Tengo que instalar algo?
No. Prospektor funciona en el navegador, en studio.prospektor.ai. No hay nada que descargar ni extensión que añadir.
¿Puedo usar Prospektor para mis clientes?
Sí. Un espacio de trabajo marcado como agencia tiene Nuevo espacio del cliente en el selector de espacios, para el propietario o los administradores de la agencia — nombra al cliente y antes de la siguiente pantalla existe un espacio de trabajo ya investigado. Subir una cartera crea toda la lista de clientes de una vez. Cada espacio de cliente se factura como un espacio de trabajo propio. Leer la guía del espacio de trabajo →
¿Quién de mi empresa puede iniciar sesión?
Si compraste con una dirección de empresa, la lista de acceso incluye todo tu dominio además de tu propia dirección, así que todo el mundo en esa empresa puede iniciar sesión — incluidas direcciones que aún no existen. Un propietario puede dejarlo así o limitarlo a direcciones concretas. Miembros y acceso →
¿Qué pasa si dejo de pagar?
El espacio de trabajo se pausa, no desaparece. El botón de volver a suscribirse en la pantalla de bloqueo reabre el mismo estudio con todo intacto. Borrar un espacio de trabajo es un acto aparte y deliberado en la zona de peligro, solo puede hacerlo un propietario y no se puede deshacer.
¿Qué hacéis con mis datos?
La página de privacidad (en inglés) es la respuesta completa, y está escrita para leerse, no para sobrevivirla. En resumen: el estudio no guarda datos de tarjeta, solo pone las cookies que te mantienen la sesión iniciada y no hace peticiones a terceros. Leer la página de privacidad (en inglés) →
sigues atascado

Pregunta a una persona.

La pastilla Soporte dentro del estudio responde en segundos y ya sabe en qué espacio de trabajo estás. Si prefieres escribir, leemos todos los correos.

hello@prospektor.ai

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