Preparación de llamada — «tenemos una llamada con esta gente»
Preparación de llamada (en los accesos de la pantalla de inicio, en cada tarjeta de la biblioteca y en cada pitch terminado) pregunta lo único que el estudio no puede deducir — qué llamada es: primera llamada, descubrimiento, pitch, negociación o inicio — más una frase opcional sobre la llamada, y devuelve una sola ficha: el objetivo de exactamente esa llamada, cómo plantearla, de tres a cinco puntos de conversación con base, las preguntas que hacer, la objeción que de verdad van a poner con una respuesta que puedes decir tal cual, y la petición con la que cerrar.
Nombra una empresa con un pitch guardado y la investigación del pitch viene entera con ella — la ficha llega en menos de un minuto y dice en qué se basó. Una preparación es una ficha de llamada, no un pitch: nunca aparece en la Biblioteca, y se puede copiar como texto plano. La lista de recientes en la pantalla de preparación mantiene localizable la ficha de la mañana antes de la llamada de las 3 de la tarde.
Evaluar entrantes — «¿vale la pena atender esta llamada?»
Evaluar entrantes (el acceso Prospección entrante) es el espejo de la preparación: pega el mensaje que alguien te envió — el correo en frío, el mensaje de LinkedIn, el «¿una charla rápida de 15 minutos?» — y el estudio lo lee contra lo que tu espacio de trabajo busca y responde sin rodeos: acepta la llamada u omítela, con quién resulta ser el remitente, qué pide en realidad una vez retirado el envoltorio, el argumento desde tu propio brief, las señales de alerta y — cuando el veredicto es una inclinación — las preguntas que vale la pena devolver antes.
Un veredicto de aceptar pasa directo a Preparación de llamada con el remitente ya rellenado. Las evaluaciones se listan como veredictos recientes en su pantalla — nunca en la Biblioteca, porque un juicio no es un pitch.